施設予約管理システム 『満室の予管』
1.システムの特長
| 予約状況を一目で確認
・時間軸で表示し、繰上げや夜間利用が一目で分かるようにしました。
・仮予約や仮予約期間などのステータスを色分けし、未請求や未入金などはマークでお知らせ。
| 窓口業務をしっかりサポート
・保有在庫以上の備品貸出の防止。
・ミスオペレーションのサポート(予約取消しの取消機能、請求、入金取消など)。
・予約単位で更新履歴を全て管理。他の担当者様でも状況を即把握できます。
・お問い合わせ検索から、予約変更や請求処理などにスムーズに移行できます。
| パソコン台数が増えてもその日からご利用が可能
特殊なソフトのインストールは不要です。
| 設定機能が豊富
豊富な設定項目から運用の変更(料金改訂や付属備品の追加等)が可能。
(料金改訂や付属備品の追加等)
| 導入後のサポート
・独自ツールと電話対応にて受付業務の停滞を最小限に抑えます。
・多数の導入実績から状況にあったご提案が可能です。
| 利用形態の異なる施設も同じ画面で管理できます。
| | |
区分貸し & 時間貸し | テニスコート | 会議室 & 宿泊利用 |
| ユーザー様の環境に応じたシステム運用が可能
・クラサバ、クラウドなどユーザー様の環境に応じて対応が可能です。
2.機能
| 事務所側
1.窓口業務 |
1) |
施設予約 |
本・仮予約、変更、修正、取消、複数部屋・複数日選択、利用停止 |
2) |
備品予約 |
変更、修正、取消、在庫管理(在庫以上の貸し出しは不可) |
3) |
請求処理 |
請求書発行、請求取消、請求名義変更、分割請求 |
4) |
入金処理 |
部分入金、入金取消、領収書発行、入金一覧表 |
5) |
還付(返金)処理 |
キャンセル料金計算書発行、還付取消、還付一覧表 |
6) |
繰上・延長登録 |
単位設定(30分,60分) |
7) |
予約検索 |
顧客検索、指定期間内予約、曜日・施設指定検索など |
8) |
見積処理 |
見積書発行 |
2.マスター設定 |
1) |
施設管理 |
名称、区分貸し・時間貸し、分割貸し、定員、写真登録など |
2) |
備品管理 |
カテゴリー設定、在庫数管理、使用可能部屋の設定、写真登録など |
3) |
料金設定 | 5種類(会員・非会員・内部利用など)、土日祝日料金、準備割引、営業割増、入場料割増、繰上・超過料金、料金改定、端数処理、施設・備品の減免処理、キャンセル料率など |
4) |
システム利用者登録 | ID・PASS登録、権限設定(一般、管理者) |
3.補助機能 |
1) |
顧客管理 |
顧客名、団体名、郵便番号、住所、電話、FAX、公益・収益、特記事項など |
2) |
更新履歴管理 | 予約ごとに登録・変更記録を管理 |
3) |
帳票 | 使用許可書、予定表(日別、週間、月間、施設別) |
4) |
行事予定表示 | 当日の予定を自動生成、表示内容の編集(催事時間、主催者名など)、非表示設定 |
5) |
統計機能 | 施設別および利用目的別利用日数・利用区分数・利用率など |
4.WEB予約機能(空き状況のみも可) |
1) |
空き状況表示 |
予約開始日・開始時間の設定、貸出可能期間の設定(施設単位で設定可能)、自動更新機能(更新間隔の設定可能) |
2) |
予約受付 |
仮受付メール・本予約確定メールの送信(自動)、利用規約編集、メール内容の編集、予約申込み可能区分数の制限など |
|
| 利用者側
空き状況検索(日単位、月単位、日と施設)、仮受付メール・本予約確定メールの受信など
※ご利用者様はスマートホン、その他ブラウザに対応しています。(クロスブラウザ対応)
| オプショナル機能
ID・PASS発行機能、抽選機能、窓口販売機能、テナント管理など
※WEB予約機能はシステムで指定した時間間隔で自動更新します。ご利用者様はスマートホン、その他ブラウザに対応しています。(クロスブラウザ対応)
※仕様は予告なしに変更する場合がありますので、ご了承下さい。
3.システム導入費用
営業部までお問合せ下さい。